Polityka Prywatności
1. Postanowienia ogólne
- Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych pozyskanych za pośrednictwem sklepu internetowego Viscount, dostępnego pod adresem viscount.pl.
- Administratorem danych osobowych jest:
ASTORG Leszek Osiak
z siedzibą przy ul. Jana III Sobieskiego 10, 96-316 Sade Budy
NIP: 8380013294, REGON: 016647752
adres e-mail: info@viscount.pl
numer telefonu: +48 603 034 634 - Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
2. Zakres i cel przetwarzania danych
- Dane osobowe użytkowników są zbierane w celu:
- realizacji zamówień i świadczenia usług drogą elektroniczną,
- wystawiania faktur oraz prowadzenia dokumentacji księgowej,
- kontaktu z klientem w sprawach związanych z realizacją zamówień,
- prowadzenia działań marketingowych (jeśli wyrażono zgodę),
- obsługi reklamacji i zwrotów.
- Przetwarzane dane to w szczególności: imię i nazwisko, adres e-mail, adres dostawy, numer telefonu, dane do faktury, adres IP.
3. Podstawy prawne przetwarzania danych
Dane są przetwarzane na podstawie:
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność do wykonania umowy,
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny (np. dokumentacja księgowa),
- art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda (np. newsletter),
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes administratora (np. dochodzenie roszczeń).
4. Przekazywanie danych
- Dane mogą być przekazywane:
- firmom kurierskim i pocztowym (w celu dostawy),
- firmie księgowej (w celu prowadzenia rozliczeń),
- operatorom płatności (np. Przelewy24, PayU, Stripe),
- podmiotom świadczącym usługi hostingowe lub informatyczne.
- Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), chyba że wynika to z użycia narzędzi (np. Google, Meta) — wtedy odbywa się to zgodnie z odpowiednimi zabezpieczeniami (np. standardowe klauzule umowne).
5. Prawa użytkownika
Każdy użytkownik ma prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- ich sprostowania,
- usunięcia (tzw. prawo do bycia zapomnianym),
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu,
- cofnięcia zgody (jeśli była udzielona),
- złożenia skargi do Prezesa UODO.
6. Okres przechowywania danych
Dane będą przechowywane:
- przez czas niezbędny do realizacji umowy i obowiązków prawnych (np. księgowych),
- do czasu cofnięcia zgody (jeśli dotyczy działań marketingowych),
- przez okres przedawnienia roszczeń wynikających z umowy.
7. Pliki cookies
- Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu:
- zapewnienia prawidłowego działania strony,
- analizy statystyk odwiedzin (np. Google Analytics),
- prowadzenia działań marketingowych (np. reklamy remarketingowe).
- Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce internetowej.
8. Zabezpieczenia
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane osobowe przed ich utratą, nieuprawnionym dostępem, modyfikacją czy ujawnieniem.
9. Zmiany Polityki Prywatności
Polityka Prywatności może być aktualizowana. Zmiany będą publikowane na stronie internetowej sklepu i obowiązują od dnia ich opublikowania.